Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Même problème qu’Aurelien C?

Bonjour j’ai le même problème qu’Aurelien C
Tout à fonctionne lorsque j’ai voulu remplacer ma box jusqu’au code pin mis et soudain un message m’indique qu’il faut vous contacter un soucis est apparu.
Code pin de l’ancienne: 0211-6878-5027
Code pin de la nouvelle: 1215-6011-0459
Merci de bien vouloir faire le nécessaire pour que cela fonctionne
Bonne journée
Gérard

Gérard S.
Gérard S.

Gérard S.

Niveau
0
87 / 100
points
  • Partager cette question

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Gérard S.
    Gérard S.

    Gérard S.

    Niveau
    0
    87 / 100
    points

    Merci Nicolas F d’avoir réglé mon problème

    Haut de page