Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Désactiver une télécommande Situo io d'une motorisation

Bonjour,
Ayant eu besoin de faire un effacement complet de la mémoire d’un moteur oximo io pour que les fins de course se règlent à nouveau en automatique, j’ai dû utiliser une situo io dédiée à un autre volet dans mes combles, n’y arrivant pas avec ma télécommande centralisé Easy Sun io. Ce problème réglé, Désormais et malgré plusieurs essais je n’arrive pas à supprimer de ce moteur la télécommande situo io.

J’applique ceci :[1]. Appuyer sur le bouton “PROG” de l’émetteur existant jusqu’au bref mouvement (2 s) [2]. Appuyer brièvement sur le bouton
“PROG” l’émetteur à ajouter ou à supprimer : bref mouvement du volet, le nouvel émetteur est mémorisé ou supprimé.

Les mouvements se font validant ma procédure, mais malheureusement j’ai toujours ma situo io qui commande deux volets !!!!
Avez-vous une idée ?

Pierre C.
Pierre C.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Pierre,

    Actuellement ce volet roulant est piloter par combien de télécommande et quelles sont leur modèles ?

    Bonne journée,

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