Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Message pile DO faible alors que pile encore à 3V ?

Bonjour,
Cela fait maintenant quelques semaines que un à un mes détecteurs d'ouverture génèrent un message piles faibles alors qu'après test elle sont toutes à 3V voire legèrement plus.(3,02V ; 3,03V) Lorsque je change les piles par des neuves je n'ai plus le message mais je suis étonné car la tension des piles CR2450 étant sensée etre de 3V et bien que la tension des piles neuves soit de 3,2V je ne comprends pas pourquoi avec une tension de 3V j'ai ce message d'erreur

Michel D.
Michel D.

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    Bonjour,
    3v = vide. Une pile se mesure en décharge pas en inerte.
    En inerte elle doit être au mini à 3.1v.

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