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- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Diagnostiquer ma panne d'alarme

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons un bon week-end.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Message pile DO faible alors que pile encore à 3V ?

Bonjour,
Cela fait maintenant quelques semaines que un à un mes détecteurs d'ouverture génèrent un message piles faibles alors qu'après test elle sont toutes à 3V voire legèrement plus.(3,02V ; 3,03V) Lorsque je change les piles par des neuves je n'ai plus le message mais je suis étonné car la tension des piles CR2450 étant sensée etre de 3V et bien que la tension des piles neuves soit de 3,2V je ne comprends pas pourquoi avec une tension de 3V j'ai ce message d'erreur

Michel D.
Michel D.

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    Bonjour,
    3v = vide. Une pile se mesure en décharge pas en inerte.
    En inerte elle doit être au mini à 3.1v.

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