Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Rien ne fonctionne

Bonjour,
le voyant 6 clignote .. lorsque j'appuie sur la touche 1 de la télécommande, le voyant 1 s'allume .. rien ne se passe, le voyant 6 se remet à clignoter
Que dois-je faire ?
j'attends votre réponse, Il n'y aucune instruction concernant cette situation.

Roger R.
Roger R.

Roger R.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Un contributeur bénévole et/ou un Yellow's s'efforceront de vous apporter la réponse que vous attendez.

    Toutefois, pour cela, il sera indispensable de nous préciser au minimum de quelle type exact de télécommande il s'agit ainsi que le type exact des automatismes qu'elle pilote.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Hé oui, c'est quoi le voyant 6, où il est ?

    Haut de page