Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Rien ne fonctionne

Bonjour,
le voyant 6 clignote .. lorsque j'appuie sur la touche 1 de la télécommande, le voyant 1 s'allume .. rien ne se passe, le voyant 6 se remet à clignoter
Que dois-je faire ?
j'attends votre réponse, Il n'y aucune instruction concernant cette situation.

Roger R.
Roger R.

Roger R.

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    Réponses

    Anonyme
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    Bonjour,
    Un contributeur bénévole et/ou un Yellow's s'efforceront de vous apporter la réponse que vous attendez.

    Toutefois, pour cela, il sera indispensable de nous préciser au minimum de quelle type exact de télécommande il s'agit ainsi que le type exact des automatismes qu'elle pilote.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Hé oui, c'est quoi le voyant 6, où il est ?

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