Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

tahoma activation OK mais box injoignable

Bonjour,

ma box tahoma est bien activé mais impossible d'y accéder message: "merci d'activer votre box"
Quand je procède à l'activation message:"Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée.Contactez-nous sur forum.somfy.fr."

merci d'avance.

Cordialement.

julien D.
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    Bonjour,
    Parfait, vous avez fait la moitié, reste juste à poser le pin pour qu'un yellow's regarde ca.

    julien D.
    julien D.

    julien D.

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    Voici le code PIN
    1208-7959-5480

    Nicolas F.
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    Bonjour julien,
    Je crois que vous avez eu ma collègue Natacha hier.
    pouvez vous me confirmer si votre problème a été résolu.
    Bonne journée.

    julien D.
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    Bonjour ,

    mon problème est résolu effectivement.

    Merci .

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