Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Icône d'un équipement chauffage à supprimer

Bonjour,
Je souhaite supprimer un icône d'un robinet thermostatique Danfoss HS mais pas moyen.
Et comme cette appareil est déjà à la poubelle je n'est pas moyen de le dévalider sur ma TAHOMA BOX (code PIN = 1207-4630-8445).
D'avance merci pour votre aide.

Denis S.
Denis S.

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    Réponses

    Bonjour Denis,
    Je vous confirme la suppression de votre element Z-wave.
    bonne journée.

    Denis S.
    Denis S.

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    TOP. Merci pour ton support Nicolas.

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