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    • Chère Cliente, Cher Client,

    Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

    La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

    Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L'équipe des Yellow's Somfy

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Portée détecteur d'ouverture 2400928

    Bonjour, j'ai constaté un dysfonctionnement de mon détecteur d'ouverture 2400928 cette nuit, il y a eu une ouverture de 42 mn détectée alors que la porte est doublement verrouillée, la pile est bonne, changée, à l'ouverture de la porte le détecteur met un petit moment à régir, certes il est un 8 à 10 mètres de la box. Y a t'il un moyen de booster sa portée?
    Merci pour vos réponses.
    Bien cordialement.

    bernard F.
    bernard F.

    bernard F.

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    consultée 54 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    bernard F.
    Date
    10 février 2019
    il y a plus d'un an
    question
    q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,
    Supprimez le du système, puis, affectez le à nouveau.
    Faites les tests d'ouverture.
    Puis un test de déclenchement alarme;
    Est-il en AT ?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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