Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Programmation de volets roulants Velux avec la box Tahoma ?

Bonsoir,
Merci de me bien vouloir m’expliquer la procédure à suivre pour la programmation des volets roulants Velux avec la box Tahoma. ( Lorsque je suis dans la programmation les volets Velux n’apparaissent pas en IO ni en RTS). J’attétends votre réponse. Cordialement

Philippe Z.
Philippe Z.

Philippe Z.

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    Bonjour,
    Normalement vos Velux se pilotent avec une télécommande KLR, confirmez-nous ce détail.
    Velux est une marque autre que Somfy, nous pouvons vous aider à les apparer à Tahoma, mais Velux n'est pas intrinsèquement intégré à Tahoma.

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