Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Détecteur de mouvement inacessible

J'ai 3 détecteurs de mouvement extérieurs de modèle 1875128 (remplacé par 2401054 peut être aujourd'hui) qui indiquent piles vides (même avec des quasi neuves) ou inaccessibles, alors que j'ai d'autres équipements bien plus éloignés ?
Une autre question jamais répondue : dans leurs tableaux de bord, ces détecteurs indiquent "mouvement" sans pour autant déclencher quoi que soit puis 2 mn après "pas de mouvement" ?
Merci pour vos réponses.

Jean Louis M.
Jean Louis M.

Jean Louis M.

Niveau
1
614 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Qui indique ces piles vides ?
    Régulièrement les détecteurs envoient leur situation;
    DM/DME = mouvement ou pas de mouvement.
    DO = fermé ou ouvert.

    Jean Louis M.
    Jean Louis M.

    Jean Louis M.

    Niveau
    1
    614 / 750
    points

    Bonjour

    Piles vides : ce sont les détecteurs, du moins ceci apparaît au dessus de chaque icône de détecteur.

    Ces éléments sont visibles dans le journal de chaque détecteur : le problème que j'avais signalé état la succession des états Mouvement détecté / Pas de mouvement ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Est-ce de ca que vous parlez?
    Si oui, tout est normal...A chaque fois qu'un détecteur capture c'est noté dans son historique.
    La pile est représenté comme telle sur l'icône, quant elle sera vide elle vous l'indiquera directement sur l'interface avec un message.

    Haut de page