Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

repetiteur signal rts

Bonjour mon portail étant trop loin de ma box energeasy connect existe t'il un répétiteur rts que je pourrais installer a mi distance ?
cdlt

fabien M.
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    bonjour,
    Non il n'existe pas de produit de ce type.
    A quelle distance se trouve le portail ?

    fabien M.
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    Environ 80 mètre

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    Là, ca fait beaucoup...!
    Malheureusement aucune solution, même en IO.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Vous pourriez essayer de tirer un câble coax ( en principe type RG58 ) du boîtier du portail vers la Box , pour réduire la distance, et dénuder le brin au bout sur 17cm.

    Voir si cela améliore la réception.

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