Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

mode sécurité Off TaHoma ?

Bonjour, pourriez-vous débloqué le mode off sur ma box TaHoma? Pin 1217-2926-2959

Remi L.
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Rémi,

    Je vois que l'état de votre securité est bien sur OFF, peut-être qu'un de mes collègues à déjà réglé votre problème ? Ou bien, pourriez-vous tester de nouveau ?

    Bonne journée,

    Philippe L.
    Philippe L.

    Philippe L.

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    Bonjour,
    Pourriez-vous débloquer le mode OFF de ma box egalement ?
    PIN 1215 3858 1946
    Merci par avance

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Philippe,

    Votre Sécurité est sur OFF, peut-être avez-vous réusii ou un de mes collègue l'a fait pour vous ?

    Bonne journée,

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