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    Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

    Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

    Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    mode sécurité Off TaHoma ?

    Bonjour, pourriez-vous débloqué le mode off sur ma box TaHoma? Pin 1217-2926-2959

    Remi L.
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    3 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Remi L.
    Date
    17 février 2019
    il y a plus d'un an
    question
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    Réponses

    Thomas M.

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    Bonjour Rémi,

    Je vois que l'état de votre securité est bien sur OFF, peut-être qu'un de mes collègues à déjà réglé votre problème ? Ou bien, pourriez-vous tester de nouveau ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Philippe L.
    Philippe L.

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    Bonjour,
    Pourriez-vous débloquer le mode OFF de ma box egalement ?
    PIN 1215 3858 1946
    Merci par avance

    Nom de l'auteur
    Philippe L.
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    Thomas M.

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    Bonjour Philippe,

    Votre Sécurité est sur OFF, peut-être avez-vous réusii ou un de mes collègue l'a fait pour vous ?

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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