Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

mode sécurité Off TaHoma ?

Bonjour, pourriez-vous débloqué le mode off sur ma box TaHoma? Pin 1217-2926-2959

Remi L.
Remi L.

Remi L.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
02760
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Rémi,

    Je vois que l'état de votre securité est bien sur OFF, peut-être qu'un de mes collègues à déjà réglé votre problème ? Ou bien, pourriez-vous tester de nouveau ?

    Bonne journée,

    Philippe L.
    Philippe L.

    Philippe L.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Pourriez-vous débloquer le mode OFF de ma box egalement ?
    PIN 1215 3858 1946
    Merci par avance

    Bonjour Philippe,

    Votre Sécurité est sur OFF, peut-être avez-vous réusii ou un de mes collègue l'a fait pour vous ?

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2020 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique