Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

déclenchement intempestif d'un intelli tag?

bonjour,
pour la première fois depuis son installation ( 2 ans), un détecteur intelli tag s'est déclenché 3 nuits de suite et sans raison apparente.
quelle peut être la cause ?
mon alarme est le kit hom protect ( 3 intelli tag, 1 mouvement, 1 sonnerie, 2 télécommandes,1 link).
merci

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    JACKY M.
    JACKY M.

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    Informatique
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    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
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    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Bruno.
    Tu as essayé de mettre une pile neuve ? Avec la température extérieure qui varie en ce moment la pile peut avoir des variation qui induise le détecteur en erreur.

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