Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Cette question a été résolue

Disfonctionnement télécommande

Bonjour j’ai ma télécommande qui s’allume quand on appuie dessus mais. Qui n ouvre pas et ne ferme pas le portail . Que dois faire merci

sandy R.
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour

    Veuillez préciser les modèles de motorisation et télécommande.

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    En plus des infos demandées par Richy, merci de préciser si ce dysfonctionnement c'est produit de manière subite?

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