Association volet smoove ?

Bonjour,

Depuis quelques jours , j'avais un disfonctionnement sur mon application. Erreur de communication sur un de mes volets.
J'ai enlevé ce volet de l'application mais malheureusement, je n'arrive pas a le remettre.
En effet, je fais les étapes indiqué:

• scan du qr code
• appuyez sur le bouton. Attendre le va et vient
• suivant
• choix de l'interrupteur (smoove)
• avez vous une télécommande? (non)
• quel box avez vous? (tahoma 2)
• et bim. Veuillez contacter le support

Pourquoi je ne peux pas ajouter un équipement ?

Merci.

Merci,