Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers utilisateurs,

    Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

    Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Garage

    porte motorisation

    Bonjour depuis un petit moment le porte de garage de temps en temps s'arrete à 1 ml du sol puis repart en ouverture totale merci de m'indiquer si possible les vérifications à effectuer bonne journée

    SOMFY Dexxo pro 800 rts Motorisation de garage + Rail SOMFY_1216279

    Richard L.
    Richard L.

    Richard L.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    porte de garage
    Mon produit Somfy favori:
    SOMFY Dexxo pro 800 rts
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 21 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Garage
    Nom de l'auteur
    Richard L.
    Date
    25 février 2019
    il y a presque 3 ans
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Ce n'est pas tant le moteur qu'il faut vérifier, mais l'équilibrage de la porte.
    Pour vous aider, de quelle type de porte s'agit-il? Basculante ou sectionnelle?
    Une fois la porte réglée correctement en équilibrage, on verre quelle force donner au capteur de détection d'obstacle.
    Pour ma part sur une sectionnelle de 80kg ultra bien réglée, la détection est sur 2.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique