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Code bon mais déjà activé

Bonjour je viens d emménager dans une maison neuve et quand j ai voulu connecter ma TaHoma on me dit que le code pin est bon mais déjà activé que dois je faire ?
Code pin 1209 9652 0015
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Nom de l'auteur: GILLES C.

Date: 4 mars 2019

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Bonjour,
Vous aurez une réponse d'un Yellow sur ce post, pour l'activation de votre Box.
Bonne journée,

Nom de l'auteur: Sylvain C.

Date: 5 mars 2019

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Thomas M.

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Bonjour Gilles,

Il semblerait que vous ayez réussi à bien activer votre box TaHoma.

Cependant cette dernière ne semble pas à jour et je vous invite à effectuer la procédure de RESET décrite ci-dessous :

FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 7 mars 2019

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Thème : Domotique
Typologie : Question / Réponse
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Code pin bon mais box déjà activée

Bonjour Comme plusieurs membres J'ai aussi le même souci "Suite à mon emenagement dans une maison déjà équipée ; le message dit : code pin bon mais box déjà activée 0808...

Anaïck

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Thème

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Nom de l'auteur

Anaïck

Date

25 octobre 2020

il y a 3 mois

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Bonjour Anaïck et Camilla, Je vous confirme la suppression et remise à zéro de vos box domotiques respectives que vous pouvez activer dès à présent. Bonne journée,

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

26 octobre 2020

il y a 3 mois

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Code PIN bon mais box déjà activée?

Bjrs, je viens de brancher mes volets roulants sur ma box somfy tahoma et je reçois un message comme quoi mon code PIN 123191268227 est bon mais que ma box est déjà active et je...

Sonia D.

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Nom de l'auteur

Sonia D.

Date

11 novembre 2020

il y a 2 mois

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Bonjour Sonia, En effet votre TaHoma est déjà activé à votre nom, il ne faut pas l'activer à nouveau et seulement vous connecter à votre compte. Par contre, je vois que...

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

13 novembre 2020

il y a 2 mois

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Code pin bon mais box deja active?

Bonjour Je viens de recevoir une box tahoma pour mon logement, mais lors de l activation j ai le message "code pin correct mais box déjà activée. Pourriez-vous m'aider SVP...

Remi R.

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Thème

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Nom de l'auteur

Remi R.

Date

6 novembre 2020

il y a 2 mois

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Bonjour Rémi, Je viens de supprimer et remettre à zéro votre TaHoma, vous pouvez l'activer dès à présent. Bonne journée,

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

9 novembre 2020

il y a 2 mois

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Bonjour sa me mais code pin ok mais box déjà activé que faire merci

Bonjour Pas possible d'aller sur l'application sa me mais activé connexoon que c'est déjà fait sa me mais code bon box activé que faire

Anthony J.

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Thème

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Nom de l'auteur

Anthony J.

Date

5 janvier 2021

il y a 13 jours

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Merci beaucoup comment elle a pu être activé sur une adresse générique ?elle est neuve

Nom de l'auteur

Anthony J.

Date

6 janvier 2021

il y a 12 jours

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Activation Tahoma, code pin déjà activé ?

Bonjour, est il possible de réinitialiser ma box Tahoma, le code pin est bon mais déjà activé.

wilfrid G.

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Thème

Domotique

Nom de l'auteur

wilfrid G.

Date

18 octobre 2020

il y a 3 mois

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Bonjour Olivier, Je viens de dissocier votre TaHoma du compte auquel elle été associée, vous pouvez l'activer sur votre compte dès à présent. Bonne journée,

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

6 novembre 2020

il y a 2 mois

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Thomas M.

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