Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

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freevia 280 rts sur tahoma premium ?

Bonjour
quelle est la procedure pour synchroniser le moteur freevia 280 rts sur la tahoma premium
je dispose des keytis d'origine, mais plus de lecture possible au dos des etiquettes, j'avais en complement rachete des keygo rts, ici lecture possible mais aucune reference ne semble correspondre au moment d'enregistrer le code (chiffres et lettres a priori) lors de la configuration.
faut il un emetteur specifique comme la telecommande relais ?
Par contre il me semble avoir lu " non compatible avec la tahoma premium"
une idee ?
Merci d'avance

philippe
philippe

philippe

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philippe
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9 mars 2019
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    Anonyme

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    Bonjour,
    Votre moteur est parfaitement compatible à Tahoma V2.
    Il vous faut cet outil;
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

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    philippe
    philippe

    philippe

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    tres bien merci pour la reponse...plus que rapide
    bon week end

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    philippe
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    Pas de quoi, tenez-nous informés des résultats.
    bon W.E

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