Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

freevia 280 rts sur tahoma premium ?

Bonjour
quelle est la procedure pour synchroniser le moteur freevia 280 rts sur la tahoma premium
je dispose des keytis d'origine, mais plus de lecture possible au dos des etiquettes, j'avais en complement rachete des keygo rts, ici lecture possible mais aucune reference ne semble correspondre au moment d'enregistrer le code (chiffres et lettres a priori) lors de la configuration.
faut il un emetteur specifique comme la telecommande relais ?
Par contre il me semble avoir lu " non compatible avec la tahoma premium"
une idee ?
Merci d'avance

philippe
philippe

philippe

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Votre moteur est parfaitement compatible à Tahoma V2.
    Il vous faut cet outil;
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (0)

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    philippe
    philippe

    philippe

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    tres bien merci pour la reponse...plus que rapide
    bon week end

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Pas de quoi, tenez-nous informés des résultats.
    bon W.E

    Haut de page