Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France fait le pont de l’ascension, nous serons donc fermé à partir de 19h00 ce Mercredi 29 Mai et serons heureux de vous retrouver ce Lundi 03 Juin à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons un bon week-enbd à toutes et tous.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

freevia 280 rts sur tahoma premium ?

Bonjour
quelle est la procedure pour synchroniser le moteur freevia 280 rts sur la tahoma premium
je dispose des keytis d'origine, mais plus de lecture possible au dos des etiquettes, j'avais en complement rachete des keygo rts, ici lecture possible mais aucune reference ne semble correspondre au moment d'enregistrer le code (chiffres et lettres a priori) lors de la configuration.
faut il un emetteur specifique comme la telecommande relais ?
Par contre il me semble avoir lu " non compatible avec la tahoma premium"
une idee ?
Merci d'avance

philippe
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    Bonjour,
    Votre moteur est parfaitement compatible à Tahoma V2.
    Il vous faut cet outil;
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

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    tres bien merci pour la reponse...plus que rapide
    bon week end

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    Pas de quoi, tenez-nous informés des résultats.
    bon W.E

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