Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur dexxo pro, la porte ne se ferme pas en bout de course ?

Ma porte sectionnelle ne se ferme pas complètement elle s'arrête à 20 cm du sol, sans obstacle. A l'ouverture elle fait un important sursaut avant l'ouverture totale ( environ 50cm de la partie haute de l'ouverture) . Ceci aussi
bien avec la télécommande, mais aussi en faisant l'apprentissage.
Pouvez-vous m'informer sur la cause . Merci

Jean baptiste
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    Bonjour,
    Faites-nous une photo de la porte à 20cm du sol avec vue claire sur le chariot.

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