Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Utilisation détecteur de mouvement Somfy Protect

Bonjour,

Je m'apprête à installer un pack Somfy Protect
Pour les détecteurs de mouvement, est-ce que la présence de quelqu'un derrière une baie vitrée (côté extérieur) peut être détectée depuis l'intérieur ?

Merci de votre aide et retour rapide.
Cordialement.
Hicham

Hicham I.
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    Bonjour,

    En aucun cas...Soyez tranquille.
    Un rayon doit être coupé, ainsi qu'une capture thermique.

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    Bonjour Hicham,

    Le verre bloque la détection thermique.

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    Merci Guillaume et M Le coyote pour votre aide

    Guillaume D.
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