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Bonjour Abdelzak,
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Problème pour connecter une caméra intérieur
Bonjour, Je suis équipé d'un Somfy Home Alarm avec des détecteurs de mouvement, des détecteurs d'ouverture et 1 caméra intérieure "indoor". Tout fonctionne parfaitement depuis...Pascal, Il faudra voir directement avec votre revendeur, de plus en vue du N° de série, la caméra date d'avant 2018. Bonne journée. -
Connexion link impossible avec nouvelle box internet
Bonjour, j'ai changer de box internet mais n'arrive plus à connecter le link. Celui ci clignote en vert et impossible de le trouver dans le WiFi de mon tel.... help! Merci,Bonsoir Thierry Première vérification: Le Link ne doit pas être en statut ARME sur l'application. Ensuite pour respecter les prérequis d'installation, sur la box internet... -
Problème le "Link Advanced n'est plus connecté" ?
Bonjour, J'ai un soucis depuis plusieurs jours sur l'application Somfy Protect j'ai le message "Le Link Advanced n'est plus connecté". Rien n'a changé au niveau du réseau wifi...Bonsoir Marc Vous indiquez que le Wifi fonctionne parfaitement chez vous donc je suppose avec une box internet, et en parallèle vous préciser que vous payez 4.99€... -
Link impossible à connecter, link hs ?
Bonjour, j'ai également un problème avec le link, perte de connexion WiFi, essai multiples de reconnexion avec la procédure, j'ai pu le connecter à nouveau mais 2 jours après, à...Bonjour Jacky, j'ai suivi effectivement la méthode que vous m'avez envoyée, mais rien n'y fait. Je vais contacter le SAV pour un échange sous garantie je pense. Je ne vois pas...
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