Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connection du link impossible

bonjour , je viens d'acheter l'alarme et l'installation bloque juste apres avoir entré le mot de passe wifi , ca mouline et ca met echec de l'installation
J'ai reglé mon wifi en 2,4Ghz et en wpa2-psk/aes
mon tel est un redmi note 4 sous android 7.0

Cedric B.
Cedric B.

Cedric B.

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    Réponses

    Bonjour Cédric,

    Je trouve un Link associé à votre compte. La situation est-elle rétablie ?

    Bonne journée,

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