Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Déréglement portail ?

Equipement SGA 6000 sur portail 2 battants
Le portail s'ouvre et se ferme de façon anarchique , saccadé ,complétement ou partiellement.

Après un reset et au cours de la réinitialisation de la télécommande le voyant danger s'allume

Jean Raymond G.
Jean Raymond G.

Jean Raymond G.

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    Boitier HS !
    A changer;
    https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-bus-sga-50...
    Ou à faire réparer.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Après un mauvais fonctionnement, comment est le voyant rouge on/off ?

    L'allumage du voyant orange est normal pendant l'appui sur la télécommande

    Si vous avez des cellules, ouvrez les capots , nettoyez l'intérieur.

    Refaites des essais...

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