Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Cellule Portail

Bonsoir,

j'ai une motorisation portail Passeo.Depuis ma dernière panne (le portail ne s'ouvrait plus, résolu depuis), mes celulles ne fonctionnent plus.je pense que lors de la dernière panne, les brachements ont du sauté et mal rebranché :( ou alors elles sont hs..comment savoir? j'ai ouvert les cellules la réceptrice émet une lumière rouge.
sur la celulle émetrice j'ai deux cable 1 bleu et marron (raccordé sur photo via 2 petit fil noir et blanc) et sur la réceptrice 4 fils orange violetblanc et jaune).
merci pour vos informations.j'y connais pas grand chose.
arnaud

arnaud
arnaud

arnaud

Niveau
1
639 / 750
points
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Aviez-vous débranché les cellules?
    Si oui, reprenez le schéma de câblage figurant dans votre notice.
    Contrôlez que les cellules sont intactes à l'intérieur.
    Si malgré tout ca ne marche pas, alors cellules HS.

    faites-nous une photo de chaque cellule ouverte et une vue précise du boitier.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (0)

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir,
    s'est quoi ce fil de terre sur l'âme centrale du câble coaxial ?

    arnaud
    arnaud

    arnaud

    Niveau
    1
    639 / 750
    points

    Ok je referais photos ce week
    Elles sont branchés
    Merci

    arnaud
    arnaud

    arnaud

    Niveau
    1
    639 / 750
    points

    Le fil de terre était branché avec le fil d antenne.
    Je l’ai retiré car je voie pas l’utilite
    Merci

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Ok, pas de pb.
    Mais d'une manière générale, il faudra reprendre tous les câblages au boitier, c'est vraiment dans un piteux état.
    Les dénudages doivent être de la valeur d'engagement des câbles dans les borniers.
    Evitez au max les raccord domino, Wego, etc...
    Respectez au mieux les calibres indiqués dans la notice.
    Franchement, c'est le miracle si rien ne se court-jute.

    arnaud
    arnaud

    arnaud

    Niveau
    1
    639 / 750
    points

    Oui je sais que c est un vrai bazar.
    C’etzit Comme ça lorsque j’ai acheté la maison . J’y connais rien et pour identifier quel fils sert à quoi c est sport !
    Merci

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    De quel Passeo s'agit-il ?

    arnaud
    arnaud

    arnaud

    Niveau
    1
    639 / 750
    points

    JE sais pas j’ai pas les documents
    Comment différencier ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    A voir le boitier ce serait bien un lièvre/tortue, donc RTR.
    Faites aussi une photo d'une télécommande.
    Est-ce bien celui en lien de notice?
    https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=58849

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Faire aussi des photos sur le moteur sans le capot, et sur la plaque signalétique.

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Peut-être un Passeo S400 ?

    arnaud
    arnaud

    arnaud

    Niveau
    1
    639 / 750
    points

    Oui je croie c un passeo s400

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Arnaud,

    Dans ce cas, voici le complément de la notice, vous pourrez ainsi faire les manips des réglages de l'électronique.

    Tenez nous informés,

    arnaud
    arnaud

    arnaud

    Niveau
    1
    639 / 750
    points

    Bonjour
    Comment refaire tous les branchements ?
    Y a t il un plan car pleins de fils je suis perdu
    Merci

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Vous avez les notices!
    vous pouvez tout refaire proprement.

    Haut de page