Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

paramétrage télécommandes

une des mes deux télécommandes de récepteur axroll s'est désactivée. maintenant quand j'en paramètre une, cela désactive l'autre. quoi faire ? Merci

philippe M.
philippe M.

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Faites une RAZ totale de l'appareil et recommencez la procédure de mise en service.

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