Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Somfy protect one+ La notification d'une alarme par sms sms ne fonctionne plus, ok par mail ?

Bonjour,
Je n'ai plus de notification d'action sur le portable (activation, désactivation...) ni de sms en cas d'alarme
OK par mail

Philippe D.
Philippe D.

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    Bonsoir, avez vous bien les notifications autorisées pour l'application Somfy Protect sur votre portable ? Je vous incite à consulter cette réponse: http://forum.somfy.fr/questions/1279602-recois-notificati...

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