Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Batterie GSM Faible ?

Bonjour. Je viens d'acquérir le modèle Protexiom Ultimate et tout installé hier. J'ai fait le test du SMS sans problèmes. Par contre j'ai recu hier soir et de nouveau ce midi le SMS suivant : Batt. gsm faible Transmetteur ......
Que dois je en conclure et comment y remédier.
Le matériel est tout neuf !!
Merci d'avance pour votre aide. Cdlt

Marcel
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    Bonjour,
    vérifiez le branchement secteur du module et de l'accus.
    Il faut en moyenne 2 jours de charge accus.
    Ensuite faites une suppression défaut menu 72.
    tenez-nous informés.

    Marcel
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    Merci M le Coyote. La centrale ayant été connectée hier vers 16h je vais donc attendre jusque demain pour une charge complète. J'espère que ce sera positif. Je vous tiens au courant.

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    Ok, n'oubliez pas le cas échéant de supprimer le défaut en 72.

    Marcel
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    Bonjour. Tout fonctionne et le sms reçu ce midi confirme que le transmetteur est opérationnel. Encore merci pour votre aide.
    Bonne journée a tous

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    Parfait, merci de votre retour et bonne journée.

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