Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Déclenchement intempestif intelitag et détecteur de presence?

Depuis plusieurs mois nous subissons des déclenchements d'alarme sans raison: avec les intellitag et un détecteur de présence! POURQUOI se déclenchent-ils? Je me pose beaucoup de questions sur la fiabilité des produits...L'autre TRES GROS point noir, c'est de ne pas pouvoir avoir d'interlocuteur sans avoir a payer un service en ligne!

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    Réponses

    Pascal R.
    Pascal R.

    Pascal R.

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    3
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    Bonsoir Yohann. J'ai mis plusieurs semaines à régler la sensibilité de mes Intellitag afin qu'ils ne se déclenchent pas de manière intempestive. J'ai descendu à 7 leur sensibilité. J'ai un détecteur de mouvement qui s'est déclenché par erreur, mais une seule fois uniquement. J'espère que vos réglages seront efficaces.

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