Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Cette question a été résolue

Problème d'installation TA3010 ?

Bonjour,
Ma centrale MYFOX n'arrive pas à faire fonctionner le nouveau module.
Le module est reconnu dans ma centrale, mais aucune action ne s'effectue lors d'une demande d’éclairage.
Ci joint le module en photo dans la phase de test.
Merci pour votre aide.

Jean bernard M.
Jean bernard M.

Jean bernard M.

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Rexel
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M’y fox
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    Bonjour Jean Bernard,

    Vous recevrez prochainement une réponse du Service Client Myfox.

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