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Freevia 600 - Ne fonctionne plus

Bonjour,

J'ai un soucis avec le moteur Freevia 600, il clignote et la radio fonctionne mais le moteur ne tourne plus.

Le voyant est rouge fixe et vitesse normal vert fixe

Si je coupe le courant le voyant statut est rouge clignotant et vert fixe pour la vitesse.

En touchant les cable de la batterie le portail bouge lentement, donc le moteur marche. J'ai donc enlevé complètement la batterie et remis le jus mais toujours même soucis.

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    Sylvain C.
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    Sylvain C.

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    Pourriez vous faire ce test, moteur verrouillé. pour ce faire voir ce lien. https://www.somfy.fr/assistance/videos/portail/battant#vi...
    Le portail fonctionne t-il bien dans les deux sens ?

    Tenez nous informés de ce test,

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    Sylvain C.
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    Bonjour Thibault,

    Combien d'impulsion Le voyant "STATUT" du
    boîtier électronique clignote t'il ?
    :

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Et si pas de batterie combien d'impulsions ?

    Richy C.
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    Bonjour,

    En principe, sur batterie et sans le courant, le voyant rouge clignote par séquence de 3 fois.

    Faites les essais sans la batterie, uniquement sur le secteur, que se passe t-il, comment sont les voyants ?

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Faire une RAZ du boîtier électronique page 33 de la notice, puis reprendre la procédure d'apprentissage.
    (suivre la notice)
    tenez nous informés,

    Sans batterie le voyant status reste rouge fixe et vitesse normal en vert fixe.

    Si j'appuie sur la télécommande je vois le voyant radio qui s'allume et j'entends un sorte de "clic" mais rien ne se passe a part la lumiere orange du portail qui clignote

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bien, alors toujours sans batterie, faites la RAZ comme l'indique Sylvain :

    ""Faire une RAZ du boîtier électronique page 33 de la notice""

    Question : vous n'avez pas d'éclairage de zone ?

    Bon je viens de faire une RAZ des réglages page 32 ( sans RAZ de la telecommande )

    Le voyant status passe en rouge clignotant ( 2 impulsions ) en attente de l'apprentissage.

    J'appuie sur le telecommande et j'entends le moteur faire un "clic" mais rien ne se passe.

    J'ai vérifier que le moteur était bien verrouillé comme dis dans la notice.

    Et je n'ai pas d'éclairage de zone pour répondre a Richy C

    Du coup je sais plus quoi faire.....

    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    A la bonne heure,voilà qui est bien !
    Merci du retour et bonne utilisation!

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Et voilà la vie est belle !

    Le clic que vous entendiez au début est le collage du relais d'éclairage, même sans éclairage.

    Stephane T.
    Stephane T.

    Stephane T.

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    Bonjour,

    J'ai tenté de trouver une solution à mon problème en lisant le forum mais je n'ai pas trouvé.

    Voici mon problème. Mon portail coulissant Freevia 600 a très bien fonctionné depuis plus de 15 ans. Il y a peu de temps, il ne fonctionnait plus très bien à savoir il se fermait mais ne s ouvrait plus.

    Après plusieurs tests, j ai racheté un nouveau moteur pensant que c'était le moteur.
    J'ai tout bien rebranché et ça a fonctionné quelques jours.
    Et là je reviens de vacances et impossible de rouvrir mon portail. Il a nouveau le même problème il s ouvre mais ne se ferme pas.
    J'ai aussi inversé les fils électriques en M1 et résultat il s'ouvre mais ne se ferme plus.

    pouvez vous m'aider svp ?

    Stéphane

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Essayez après avoir nettoyé l'intérieur des cellules ...

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