Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

probleme telecommande et moteur

Bonjour,
J’ai un petit soucis avec un des 2 volets (215x180) acheter 25/05/2017
Le volet s’arrête en bas 3cm et 20 cm en haut
La télécommande fonctionne plus en automatique.
Pas moyen de faire le reset car quand on coupe le courant et puis on le remet la télécommande se remettre en automatique.
Qu’est-ce que je dois faire ?
J'ai changé de télécommande et il fait la même chose que la première.
reste en automatique et ne monte pas à fond et ne descend pas jusqu'au bout

Patrick B.
Patrick B.

Patrick B.

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    Bonjour,

    Est-ce un VR RTS ou IO ?
    Faites-vous bien cette manip?
    https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE
    si oui, sélectionnez-vous bien le canal correspondent sur votre TC auto ?
    Quel est le modèle de TC? Au besoin faites une photo.

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