Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Situo 1 IO sur Tahoma

Bonjour,
J'ai un store banne piloté par une telecommande Situo 1 IO et une box connexoon. J'ai changé ma connexonn pour une Tahoma et il m'est impossible d'ajouter mon équipement dans l'interface de Tahoma.
La télécommande Situo 1 IO n'existe pas dans le menu de sélection !. J'ai essayé avec différent type de télécommande sans résultat.
Merci de m'apporter votre aide. Je ne sais plus comment faire.

Patrick D.
Patrick D.

Patrick D.

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    Bonjour,

    Essayez "sans télécommande".

    Patrick D.
    Patrick D.

    Patrick D.

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    J'ai essayé "sans télécommande" sans résultat malheureusement.

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    Alors il faudra faire une RAZ et affecter ce VR via sa télécommande.
    Pour info, la Situo IO 1w est dans liste.

    Patrick D.
    Patrick D.

    Patrick D.

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    La Situo 1w Io dans la liste ne ressemble pas a la mienne ! Le bouton prog de ma telecommande est au dos!
    Si je fais une RAZ de mon moteur de store banne; est ce que je vais perdre le réglage des fins de course ?
    Comment réaliser cette RAZ ?

    Anonyme
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    Anonyme

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    pour une RAZ, faites cette manip, attention de bien isoler électriquement le store de tous autres VR ou store de la ligne.
    https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE

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