Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Icône zwave persistente sur l'application smartphone TAHOMA

Bonjour,
J'ai toujours un périphérique "ZWAVE (3#2)" dans mon application tahoma sous android. (voir fichier joint).
En revanche sur le portail internet je ne vois plus le périphérique.
Pouvez-vous le faire disparaître de mon application android?
Pour information voici le code PIN de ma BOX : 0220-2187-9515
Cordialement,
Benoît

Benoît L.
Benoît L.

Benoît L.

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    Anonyme
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    Anonyme

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    Bonjour,
    Si vous avez tjr cet équipement, vous pouvez l'excluser en le branchant uniquement sur Ph/Nt.

    Sinon vous avez posé le pin, avec ca un Yellow's va faire le nécessaire.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Benoît,

    C'est fait aussi pour celui-ci.

    Bonne journée,

    Benoît L.
    Benoît L.

    Benoît L.

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    Bonjour,

    C'est parfait. Le périphérique n'apparaît plus. Merci pour votre intervention.

    Cordialement,

    Benoît

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