Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Connexion Tahoma d'occasion?

Bonjour, je viens d'acheter une tahoma d'occasion. Lorsque j'essaie de l'activer (PIN : 0210-3003-6889) c'est impossible car elle est déjà activée et on me demande de me connecter sur ce forum. Voila pouvez vous m'aider?..)

Philippe C.
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    Jean-Luc B.

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    Philippe C.
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    Merci, remise à zero effectuéé par Somfy suite à l'envoi du formulaire. Tout fonctionne très bien. Merci de votre aide.

    Philippe

    Jean-Luc B.

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