Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Moteur v50

Bonjour j ai un moteur V50 avec le boîtier télécommandé séparé à changer le souci c qu il y en a trois qui fonctionne avec la même télécommande ou trouver ce moteur ou le quel prendre en remplacement

David B.
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    Bonjour,
    Il vous faudra un moteur filaire;
    voyez ici;
    https://boutique.somfy.fr/volet-roulant/motorisations-de-...

    David B.
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    Merci pour la réponse mais le souci c que j’ai 3 fils avec la terre donc peut pas mettre un filaire ont vois pas sur la photo du moteur mais il y a un boîtier avec le fil du moteur va sur ce boîtier et du boîtier à l alimentation et ce boîtier et solidaire du moteur

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    Alors posé directement un moteur radio RTS et supprimez ce boitier;
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    David B.
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    Ça marche je vais faire comme ça merci

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