Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

réinitialisaton télécommande relais

Bonjour,
j'ai deux portails avec deux commandes de fermeture SGS400 et j'ai mal programmé les boutons de ma télécommande relais de la box Tahoma. Cela a pour effet que je peux ouvrir les portails indépendamment avec l'application smartphone mais lorsque je ferme le portail A ils sont commandés en même temps. Si le B est déjà fermé j'entends les bras forcer pour le fermer de nouveau.

Il y a t'il une méthode pour réinitialiser les boutons de la télécommande relais Tahoma pour supprimer les deux enregistrements des deux portails ?
Mon code Box est le suivant: 1215-5377-6148
Merci.

Eric E.
Eric E.

Eric E.

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    Bonjour,
    Commencez par faire une RAZ sur le portail qui fonctionne à l'envers.

    Ensuite dites-nous s'il est tjr affecté à Tahoma.

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    Eric E.
    Eric E.

    Eric E.

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    Bonsoir,

    Merci Coyote, j'ai tout réinitialisé et maintenant cela fonctionnement correctement.
    Bonne soirée.

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    parfait, merci de votre retour.

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