Télécommande Markilux à priori relis io 4 canaux

Bonjour,

Je tente d’ajouter mes stores via le menu Gestion clé io > « Recevoir une clé io depuis un point de commande, et l’envoyer à l’installation ». À chaque tentative, j’obtiens le message « Aucune clé détectée – le transfert de clé de votre télécommande n’a pas abouti ».

J’ai essayé :

• l’appui sur le bouton PROG au dos de la télécommande (appui court et appui long ~3 s)
• l’appui simultané haut + bas
• une pile neuve et la box à faible distance (~30 cm)

Ma télécommande n’a pas de bouton « KEY » dédié, uniquement PROG, ERGO et AUTO.

Je souhaiterais que vous puissiez :

1. Vérifier que ma box est bien synchronisée avec vos serveurs
2. Si possible, procéder au transfert / à la récupération de la clé io à distance, ou m’indiquer la manip exacte d’envoi de clé pour ce modèle de télécommande

Je reste disponible devant la box pour toute manipulation. Merci d’avance pour votre aide.

image.jpg

image.jpg

2,5 Mo

31 juillet 2026

Traité

image.jpg

image.jpg

2,1 Mo

31 juillet 2026

Traité