Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

J'ai besoin d'échanger la crémaillère de mon moteur slidymoove 300 pour une crémaillère basse.

Quelle démarche réaliser pour échanger ma crémaillère contre une crémaillère basse pour moteur slidymoove 300 ?

Anthony V.
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    Anonyme
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    Bonjour,
    Cet échange est gratuit.
    Un Yellow's vous contactera d'ici semaine prochaine pour le suivi de votre demande.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Anthony,

    Afin de vous faire parvenir vos crémaillères basse, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer en privé.

    Bonne journée.

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