Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème cellules sur ixengo 3S?

C'est le seul moyen ? il n'est pas possible de reprogrammer seulement les cellules ?

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    restez dans votre sujet en cliquant sur "répondre".
    http://forum.somfy.fr/questions/1959236-probleme-cellules-ixengo-3s-rts

    Quelle est le type d'armoire ?

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    C'est une control Box 3S RTS

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    Vérifiez que les paramètres en P07 et/ou P09 sont en conformités à votre config.
    Si uniquement un paramétrage cellules était demandé, le code C16 serait affiché.

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    J’ai vérifié les paramètres ils sont conformes à la configuration et le moniteur indique toujours le même code erreur.

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    C'est ce que je vous disait, sinon C16 serait affiché.
    La RAZ s'impose pour supprimer le défaut.

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