Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

détecteur d'ouverture 2401362

Bonsoir est ce que c'est détecteur relier à la tahoma peuvent déclencher la home alarme déjà existante , ce serai pour compléter l'installation mais je trouve pas les'intelitags si génial

sylvain B.
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    Jean-Luc B.

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    Bjr

    Ce détecteur est uniquement compatible Tahoma.

    sylvain B.
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    en faite ce serai plus est ce que la tahoma grâce a ces détecteur peut declancher le système home alarme

    Jean-Luc B.

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    Ce détecteur n'agira que sur l'alarme de Tahoma.

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