Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Compatibilité volets roulants Delta Dore (X3D) et box somfy

Bonjour,

je viens d'acheter une maison équipée de volets roulants Delta Dore.
Je pense par ailleurs récupérer mon alarme Vérisure. Ces derniers me disent qu'elle est compatible avec la box Somfy.

Donc idéalement, puis piloter mes volets et mon alarme avec une box Somfy puis compléter mon installation.
Merci

Alain M.
Alain M.

Alain M.

Niveau
0
22 / 100
points
Code postal:
60260
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
73 Route de Gouvieux
Ville:
Lamorlaye
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Alain M.
    Alain M.

    Alain M.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Code postal:
    60260
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    73 Route de Gouvieux
    Ville:
    Lamorlaye
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci Sylvain pouyr la liste.
    Pas de Delta Dore ni X3D, donc il ne me reste plus qu'à pleurer.

    S'il s'agit de moteur à commande filaire,il y aura des solutions de récepteur somfy.

    Alain M.
    Alain M.

    Alain M.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Code postal:
    60260
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    73 Route de Gouvieux
    Ville:
    Lamorlaye
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci. J'essaierai d'en savoir plus lorsque je serai sur place.

    Haut de page