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Cette année Somfy célèbre son cinquantième anniversaire, à cette occasion le vendredi 5 juillet 2019 notre service consommateur fermera exceptionnellement à 17h.

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Question en attente de réponse

Synchronisation Inter sans fil

Bonjour,
Mon volet roulant fonctionnait seulement avec une télécommande centralisée pour plusieurs volets car la pile de mon inter était morte, j'ai changer la pile de mon inter Centralis RTS mais rien ne c'est passé, aucunes actions du volet via l'inter, mais toujours en fonction avec la télécommande centralisé.J'ai voulu reprogrammer la Centralis Indoor RTS mais rien ne se produit même avec la télécommande centralisée pour tout les volets.
J'ai 3 autres volets qui eux fonctionnent aussi bien avec leur inter que la commande centralisée.
Merci de votre aide afin de programmer mon inter et la centralisation aussi

Cédric D.
Cédric D.

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    Bonjour,

    Si vous avez correctement affecté le Centralis à la Centralisé, et que ca ne marche pas, alors le Centralis est HS.

    Bonjour Cédric,

    Essayez d'effectuer une remise à zéro du récepteur Centralis Indoor RTS via un appui de 7s sur le bouton PROG de ce dernier. Arrivez-vous à remémoriser les télécommandes ensuite ?

    Bonne journée,

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