Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Raccordement contact

Bonjour,
Je viens de remplacer ma motorisation de porte de garage par un moteur DEXXO PRO IO.
Sur l'ancien système j'avais un bouton poussoir qui permettait d'ouvrir ou fermer la porte de garage. J'aimerais savoir si je peux utiliser les bornes 16 et 17 sur le nouveau système, et si mon bouton poussoir sera fonctionnel (au repos contact ouvert, action sur le BP pour avoir un contact fermé)
Merci
Fabien

Fabien M.
Fabien M.

Fabien M.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Oui, vous pouvez connecter votre poussoir sur ces bornes.

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