Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatibilité Somfy Home Alarm avec Enki Leroy Merlin ?

Bonjour

Chez Leroy Merlin, on m'a dit que l'application Enki serait compatible avec mon système d'alarme Somfy Protect.

En suivant les instructions dans l'application, j'arrive à me connecter à mon compte Somfy Protect et puis à choisir mon système d'alarme. Puis un message d'erreur m'indique que ce n'est pas compatible avec Enki.

Est-ce que c'est normal ?

Merci
Ludovic

Ludovic
Ludovic

Ludovic

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut plutôt poser la question à Leroy Merlin !
    Mais en tout cas, je vous confirme que ça ne fonctionne pas !

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