Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le Service consommateur fonctionnera sur des horaires différentes sur les deux semaines à venir du Lundi 05 Août au Mercredi 14 Août inclus.

Les Horaires du Service :
De 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h45 du lundi au jeudi et le vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Le Service sera fermé les Jeudi 15 et Vendredi 16 Août 2019.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons d'excellentes vacances.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compatibilité Somfy Home Alarm avec Enki Leroy Merlin ?

Bonjour

Chez Leroy Merlin, on m'a dit que l'application Enki serait compatible avec mon système d'alarme Somfy Protect.

En suivant les instructions dans l'application, j'arrive à me connecter à mon compte Somfy Protect et puis à choisir mon système d'alarme. Puis un message d'erreur m'indique que ce n'est pas compatible avec Enki.

Est-ce que c'est normal ?

Merci
Ludovic

Ludovic
Ludovic

Ludovic

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Code postal:
75016
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
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    Réponses

    Bonjour

    Il faut plutôt poser la question à Leroy Merlin !
    Mais en tout cas, je vous confirme que ça ne fonctionne pas !

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