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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Sirène extérieure, pièce détachée

Bonjour,

Ma sirène extérieure SOMFY HOME ALARM ne fonctionne plus, le buzzer émettant le bruit dysfonctionne, comment puis-je le remplacer ? Y a t'il des pèces détachées ? Faut il faire un SAV sachant que l'alarme date de 2020 et que l'on a déjà eu le même soucis et que l'on a eu un échange en SAV via Leroy merlin.

Merci,

Marianne D.
Marianne D.

Marianne D.

Niveau
0
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Consultations
consultée 4 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Marianne D.
Date
14 septembre 2026
il y a environ 3 heures
question
q
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    Réponses

    Patrick
    Patrick

    Patrick

    Niveau
    3
    3936 / 5000
    points

    Marianne, bonjour

    Sauf erreur de ma part

    Si votre achat date de 2020 il n,est plus sous garantie.
    Après un retour en SAV c,est la date de l,achat qui est pris en compte.
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Patrick
    Date
    réponse
    r
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
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    points

    Bonjour
    En complément de la réponse de Patrick, il n'y a pas de buzzer dans la sirène.
    C'est le même haut parleur qui sert à la sirène et au buzzer.

    Le problème que vous avez est électronique.

    Des piles fatiguées peuvent être la cause du problème. Si vos piles ont plus de 2 ans elles sont bonne à changer.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r

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