Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Apprentissage exavia 500 neuf impossible

Achat il y a 1 semaine, pose ce week-end impossible de faire apprentissage, boitier clignote 2 fois et aucune reconnaissance des télécommandes. Comment marche la garantie svp ?

Merci

Fabrice L.
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour

    Un appareil neuf a bien souvent ses télécommandes déjà reconnues.

    Il y a peut-être une erreur de montage...

    Voyez ceci :

    http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne

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