Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

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- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Télécommande Somfy Protect ?

Bonjour
j'ai acheté une alarme SOMFY ONE + chez Leroy Merlin il y a quelque temps avec 4 télécommandes pour toute la famille. Dernièrement le capot à l'arrière de 2 de mes badges s'est enlevé et mes enfants les ont perdu.
Pourriez vous me dire comment m'en procurer des nouveaux svp.

Merci.

cyril V.
cyril V.

cyril V.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
33130
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
one+
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
6 bis rue julien belloc
Ville:
begles
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Bonsoir

    Un Yellow vous expliquera quoi faire après le jour férié !!!

    Bonjour Cyril,

    Je vais vous envoyer un e-mail avec la procédure à suivre.

    Bonne journée,

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