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Question en attente de réponse
ma porte de garage ne ferme plus : ne descend plus jusqu en bas que faIre ?
PORTE de garage electrique optimo dexxo rts posée par fermeture de france en dec 2018 .or à ce jour que ce soit electriquement ou manuellement la porte ne descend plus juqu au sol .elle est garantie 10 ans mais le distributeur a semble t il déposé le bilan donc plus de depannage possible malgré la garante decennale .
comment puis reparer ce probleme et au moins maintenir cette porte fermée dans un premier temps ?
- valerie B.
valerie B.
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Bonjour,
Comme l'indique Sylvain, votre pb est d'ordre mécanique, le moteur Somfy n'a rien à voir.
Posez des photos de votre porte vue de l'intérieur.
Je suppose que c'est une sectionnelle, dans ce cas je pense savoir ce qu'il se passe.
Photo:
des ressorts, soit à boudins, soit tracteurs verticaux.
des galets supérieurs
vu d'ensemble ouvert
vu d'ensemble fermée
Sinon au pire, il faudra faire appel à un serrurier.
Ce n'est pas ce
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porte de garage se ferme puis remonte toute seule
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pascal R.
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Bonsoir, Oui j'ai bien fais la raz avant le nouvel apprentissage, et en mettant la détection d'obstacle au moins sensible tout se passe bien
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Sylvain C.
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