Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Perte du cache d'un badge

Bonjour,
Le cache du badge s'enlève par moments, sans que je puisse y faire quelque chose. Avez-vous une solution ?

Kyllian D.
Kyllian D.

Kyllian D.

Niveau
0
62 / 100
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Consultations
consultée 72 fois
Nombre de réponses
7 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Kyllian D.
Date
3 mai 2019
il y a plus de 4 ans
question
q
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    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
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    Bonjour Kyllian,

    Il faudra patienter vous aurez une réponse semaine prochaine sur ce post pour une solution à votre problème.
    Bon week-end.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
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    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Kyllian,

    Un nouveau badge sera disponible prochainement pour éviter la perte du capot. En attendant, si vous avez perdu des capots, nous pouvons vous en fournir quelques uns.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r
    olivier L.
    olivier L.

    olivier L.

    Niveau
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    bonjour quand allez vous procéder au remplacement des bagages défectueux ? pour ma part nous en avons 3. on devait me tenir informer mais rien depuis 6 mois!!!
    merci de votre réponse

    Nom de l'auteur
    olivier L.
    Date
    réponse
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    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Olivier,

    Je vous informe que les nouveaux badges seront disponible d'ici peu de temps, nous prévoyons une disponibilité pour la fin du mois de Novembre, début Décembre.

    Nous mettrons en place sur le forum d'entraide un formulaire pour faire une demande de réception de ces nouveaux badges.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r
    olivier L.
    olivier L.

    olivier L.

    Niveau
    1
    204 / 750
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    merci de votre réponse j'attend de vos nouvelles des réceptions de ceux ci. cordialement

    Nom de l'auteur
    olivier L.
    Date
    réponse
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    olivier L.
    olivier L.

    olivier L.

    Niveau
    1
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    bonjour avez vous des nouvelles pour le remplacement des badges défectueux?

    Nom de l'auteur
    olivier L.
    Date
    réponse
    r
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Olivier,

    Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r

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