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Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

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• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

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Question en attente de réponse

Comment accéder aux pignons ?

Mon moteur patine. Le battant ne s'ouvre plus en entier. Comment m'assurer de la panne et qu'il ne s'agit pas d'un pignon usé ?
Il s'agit d'un SGA 4100 de 2007.
Merci d'avance.

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    Bon, après démontage par le dessous, il n'y a "à priori" rien d'anormal...
    Le portail s'ouvre un peu en saccade sur quelques degrés puis s'arrête.
    Comme s'il rencontrait un blocage de fin de course.
    Une idée du problème ?
    Merci !

    Anonyme
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    "Bonjour",

    l'idéal aurait été de poser ici les photo de la pignonnerie démontée et nettoyée.

    testez votre moteur comme suit;
    https://youtu.be/l4XsuJaE9TE

    S'il fonctionne mal ou pas c'est les pignons.
    S'il fonctionne bien c'est le boitier.

    Merci de consulter jusqu'au bout la page d'accueil de ce forum.http://forum.somfy.fr/

    Bonne journée

    Poizat D.
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    Désolé, bonjour c'est effectivement mieux pour commencer et merci d'avoir pris le temps de répondre.
    Je regarde tout cela ce soir et je poste les photos après avoir fait le test.

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    Ok, tenez-nous informés.

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