Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

appairer un visiophone V100 avec un moteur de porte de garage GDT200

Bonjour,
Malgré de nombreux essais, je n,arrive pas a appairer mon visiophone V100 avec mon moteur de porte de garage GDT200. je suis pourtant la procédure indiquée sur les 2 notices.
Merci, pour toutes solutions.

stéphane
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    A quel moment êtes-vous bloqué ? Donnez des détails !

    stéphane
    stéphane

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    Merci en fait j'ai trouvé l'info.
    Il fallait appuyer pendant 2s sur le bouton à l'arrière du visio avant de faire la manip d'appairage !

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